Asesorías
¿Necesitas refrescar tus destrezas, actualizar tus habilidades, o aprender un tema totalmente nuevo?, nosotros podemos ayudarte, Benllisoft puede darte ideas, tips, y soluciones para afinar tus destrezas e incrementar tu conocimiento, sin la necesidad de amoldarte a uno de nuestros cursos, puedes ver horas de tipo consulta, e ir resolviendo tu proyecto o problema a medida que vas aprendiendo, pregunta por esta modalidad y resuelve tus problemas ya!!.
Si la cantidad de horas de asesoría es mayor a 12 horas y cumples con los conocimientos de uno de nuestros cursos, se te entregara un certificado del curso correspondiente.
El método
Primero debes enviar un correo a servicios@benllisoft.com explicando con el mayor lujo de detalles lo que necesitas hacer, luego si fuese necesario se te harán preguntas por la misma vía, hasta que sea posible definir la cantidad de horas, en toda esta fase la comunicación solo se hara vía email, se hace por email para que quede un soporte de lo que se pidió inicialmente y también porque los profesionales quienes pudieran atenderlo por telefono, generalmente estan ocupados en actividades que no pueden ser interrumpidas.
Las sesiones o sesion de asesoría se podrán impartir en nuestras instalaciones, su locación u on line.
Los costos
El costo de la asesoría sera precisado por email luego de que se haya definido la cantidad de horas y la locación donde se impartira la asesoría, y debe pagarse antes de comenzar la sesion o sesiones de asesoría.
Condiciones para las asesorías
- Se debe realizar un solo pago si la asesoria dura menos de 12 horas; o en dos pagos iguales si dura más de 12 horas, un pago antes del inicio de sesiones de asesorias y otro antes de la mitad del tiempo fijado para la duración de la asesoría.
- No se puede cambiar el horario de asesoría una vez establecido y tampoco se puede suspender la asesoría por mas de 1 dia. Si se desea cambiar el horario o suspender la asesoría se debe hacer la solicitud y si esta es posible, se debe pagar 180 BsF. por cada participante por cargos administrativos.
- Cuando todos los participantes del grupo falten a una sesion se considerara como una inasistencia del grupo. Solo se permite una inasistencia del grupo aun cuando esta haya sido notificada con o sin previo aviso, justificada o no. Las demas inasistencias del grupo se consideraran sesion vista.
- Los Domingos y días feriados tienen un recargo de 50%.
- Benllisoft no se hace responsable por la pérdida de cualquier tipo de archivo o información dejada en los equipos, ni objetos olvidados por el participante en las instalaciones de Benllisoft, como pen-drives, celulares, PDA's u cualquier otro objeto.
- Si por algún motivo surge algún tipo de retraso y Benllisoft no inicia la sesion de asesoria 15 dias despues de la fecha que se le indica al momento de la inscripción (fecha impresa en la factura), el participante tendrá derecho al reintegro de su dinero o podría esperar por una nueva fecha de inicio.
- Si se pierde una sesion porque el asesor llegase a faltar, estas sesiones serán recuperadas añadiendo más sesiones. Nunca se extendera a más de 15 dias de la fecha final calculada, tomando en cuenta la fecha de inicio real del las sesiones y su horario original. Aunque no es caso normal que los asesores falten, puede suceder eventualmente.
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