Normas y condiciones para los cursos

Normas

• La asistencia se toma en cuenta con la firma del participante; si ésta no existe, se contará como una inasistencia. Tener mas de 8 horas de inasistencia se considera abandono del curso y sera excluido del mismo. Esta regla esta plasmada con el fin de hacer cumplir la certificación del curso.
• No se permite acompañantes dentro del aula de clases.
  
• Tratar de usar el celular lo menos posible, si recibe una llamada, atenderla fuera del salón de clases y  evitar usar programas de mensajería como MSN Messenger.
  
• Cualquier falla en la computadora tiene que ser comunicada al instructor para reemplazar o reparar el equipo lo antes posible.
  
• El alumno debera guardar los archivos en las carpetas indicadas por el instructor. Sin embargo aconsejamos a los participantes realizar copias de la información en su pen-drive o enviarsela a su propio correo, ya que si el equipo falla esta información puede perderse.
• Solo se permitirá ingerir bebidas contenidas en el envase de venta, como latas y botellas. Dentro del Instituto no se permite fumar ni comer.
• Las computadoras de los salones borran toda la información cada vez que estas bootean, debido a unprograma llamado deepfreeze, Esto se hace con el fin de cada alumno y profesor reciba las computadoras como si recien estuvieran configuradas y no alteradas por los alumnos anteriores. También se hace con el fin de evitar la proliferación de virus. Por lo tanto cada alumno debe guardar su información en su pen-drive. Le recomendamos guardar la información tan frecuentemente como usted considere necesario.

Condiciones

• Si desea cambiar de horario o ponerse en otro grupo depues de haberse inscrito en algún curso, debera pagar 180 BsF.
  
• Si el participante decide retirarse del curso, el participante debera pasar por las instalaciones con la Factura Original (no se puede retirar telefónicamente, por email o por ningún otro medio) donde se le emitirá una notificación de retiro, dependiendo del día en que haga este trasmite este podrá recibir reembolso o ninguno dependiendo de los siguientes casos :
  • Si se retira 7 días previos al inicio del curso, podrá recibir un reembolso total de los pagos hechos.
  • Si se retira después de los 7 días previos al inicio del curso o antes de haber completado el 50% porciento del curso, se le retendrá el 50% del valor del curso.
  • Si se encuentra realizando un curso integrado (curso que contiene varios cursos individuales, como webmaster), se le reembolsara solo las cuotas que haya pagado por anticipado a la fecha de retirarse.
    
    
• Benllisoft no se hace responsable por la pérdida de cualquier tipo de archivo o información dejada en los equipos, ni objetos olvidados por el participante en el aula, como pen-drive, celulares, PDA's u cualquier otro objeto.
  
• Si por algún motivo, surge algún tipo de retraso y Benllisoft no inicia el curso 15 dias despues de la fecha que se le indica al momento de la inscripción (fecha impresa en la factura), el participante tendrá derecho al reintegro de su dinero o podría esperar por una nueva fecha de inicio.
• Si se pierde clases porque el instructor llegase a faltar, estas clases serán recuperadas al final de curso, añadiendo mas clases en el mismo horario del curso. Nunca se extendera a más de 15 dias de la fecha final calculada, tomando en cuenta la fecha de inicio real del curso y su horario original. Cuando se este viendo un curso integrado. Cada curso individualmente tendrá la posibilidad de extenderse de la misma manera. Aunque no es caso normal que los profesores falten, puede suceder eventualmente con algún grupo.